これはフローチャートと呼ばれるか、ダイアグラムフローとも呼ばれ、特定のプロセスを含む一連のアクションステップを視覚的に表現したものです。言い換えれば、フローチャートは、状況、イベント、動き、あらゆる種類の関係など、さまざまなイベントをグラフィカルに表現するものであり、さまざまなシンボルが使用されます。フローチャートの使用は、単一の研究分野を指すものではありません。それどころか、コンピュータープログラミング、業界内のプロセス、認知または知識の心理学、経済学など、研究の大部分で使用されています。等
本質的に、フローチャートは、それがはるかに容易に特定プロセスを分析することを可能にするにするため、このような供給者からの入力、顧客からの出力、及びプロセスの中で大きな重要性のこれらの点のような様々な要素を識別します。通常、フローチャートは、上記のようにプロセスを理解するため、および現在の状況を改善する機会を特定するために使用されます。これらの改善が組み込まれた新しいプロセスを設計します。関係者間のコミュニケーションをより実用的にします。そして、上記のプロセスに関する情報を効果的かつ簡潔に広めること。
フローチャートから際立っている要素の1つは、プロセスのさまざまなフェーズ、関係する個人、または関係するセクター、操作のシーケンス、およびドキュメントとデータの循環を表すための記号の使用です。。フローチャートにはさまざまな定義済みの記号があり、それぞれがプロセスのステップを表し、開始点と終了点の間のステップを接続する矢印を使用して、プロセスの実行が組み込まれます。フローチャートは、単一の開始点と単一の終了点しか持つことができないことに注意してください。
フローチャートを実行する前に、フローチャートで導入する必要がある主なアイデアを検討して指定することが重要です。これには、プロセスの各ステップの名前、作成者、または責任者、ならびに介入する可能性のある人、または意思決定または管理の権限を持っている人を含める必要があります。
